Intake Professional Sociaal Domein
Plaatsingsdatum 22 juni 2022
Sluitingsdatum 1 juli 2022
Startdatum 14 juli 2022
Einddatum 31 december 2022
Aantal uren per week 12
Hoe ziet je baan eruit?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor algemene vragen en voor aanvragen voor hulp of ondersteuning op het gebied van het sociaal domein (jeugd, werk, inkomen, zorg en welzijn). Samen met de inwoner probeer je de vraag helder te krijgen. Daarnaast informeer je inwoners over de sociale kaart in de gemeente Zundert en heb je goede contacten met de verschillende organisaties in het sociaal domein.
Je geeft advies aan inwoners en verzorgt waar nodig een brede intake op meerdere leefgebieden. Vragen die binnenkomen handel je zelfstandig af of je zet ze door naar de juiste partij/partijen. Dit doe je via een warme overdracht. Je laat pas los als de vraag van de inwoner op de juiste plek in behandeling is genomen. Je verwerkt de informatie en processtappen volledig en correct in de daarvoor bestemde systemen.
Inwoners kunnen hun vragen fysiek, telefonisch of per mail aan je stellen.
Als intake professional ben je in staat om complexe problematiek of noodsituaties snel te signaleren en hier naar te handelen.
Samen met de intake professional en de senior intake professional vorm je het team dat verantwoordelijk is voor de kwaliteit en de continuïteit van de Vraagwijzer. Voor de inwoners van Zundert zijn jullie het gezicht en eerste aanspreekpunt bij vragen.
Wat vragen we?
Voor deze functie is het belangrijk dat je over goede communicatieve en empathische vaardigheden beschikt, doel en- resultaatgericht bent, zodat je een snelle en juiste inschatting kunt maken over de mate van de problematiek. Zelfstandig besluiten nemen en onafhankelijk een oordeel kunnen vormen over de casuïstiek is een pré. Ook heb je kennis van en affiniteit met de verschillende disciplines en voorzieningen binnen het sociaal domein.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor algemene vragen en voor aanvragen voor hulp of ondersteuning op het gebied van het sociaal domein (jeugd, werk, inkomen, zorg en welzijn). Samen met de inwoner probeer je de vraag helder te krijgen. Daarnaast informeer je inwoners over de sociale kaart in de gemeente Zundert en heb je goede contacten met de verschillende organisaties in het sociaal domein.
Je geeft advies aan inwoners en verzorgt waar nodig een brede intake op meerdere leefgebieden. Vragen die binnenkomen handel je zelfstandig af of je zet ze door naar de juiste partij/partijen. Dit doe je via een warme overdracht. Je laat pas los als de vraag van de inwoner op de juiste plek in behandeling is genomen. Je verwerkt de informatie en processtappen volledig en correct in de daarvoor bestemde systemen.
Inwoners kunnen hun vragen fysiek, telefonisch of per mail aan je stellen.
Als intake professional ben je in staat om complexe problematiek of noodsituaties snel te signaleren en hier naar te handelen.
Samen met de intake professional en de senior intake professional vorm je het team dat verantwoordelijk is voor de kwaliteit en de continuïteit van de Vraagwijzer. Voor de inwoners van Zundert zijn jullie het gezicht en eerste aanspreekpunt bij vragen.
Wat vragen we?
Voor deze functie is het belangrijk dat je over goede communicatieve en empathische vaardigheden beschikt, doel en- resultaatgericht bent, zodat je een snelle en juiste inschatting kunt maken over de mate van de problematiek. Zelfstandig besluiten nemen en onafhankelijk een oordeel kunnen vormen over de casuïstiek is een pré. Ook heb je kennis van en affiniteit met de verschillende disciplines en voorzieningen binnen het sociaal domein.