Zorg jij er voor dat onze dienstverlening verder verbetert? Voel jij je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van beleid en onderzoek dat hierin ondersteunt?
Wij willen met onze dienstverlening en producten blijven aansluiten bij onze inwoners en organisaties en hebben jou daarbij nodig!

Beleidsadviseur Dienstverlening (32 uur per week)

Helemaal jouw werk!

• Ontwikkel jij beleid om de dienstverlening van de ABG-organisatie verder te verbeteren?
• Zorg jij ervoor dat het beleid wordt uitgevoerd, geborgd en gemonitord in de organisatie?
• Heb jij ervaring met het opzetten van klantonderzoek, ontwikkelen van klantbeleid en uitvoeren van dienstverleningsprojecten?
• Vertaal jij klantwensen en ontwikkelingen in nieuwe oplossingen?
• Ben je een goede verbinder en communicatief vaardig?
• Werk jij planmatig en ben jij een kei in het schrijven van beleidsvoorstellen?
• Draag jij bij aan procesverbeteringen om de dienstverlening aan onze inwoners en organisaties op een hoger niveau te tillen en het werkplezier van onze collega’s verder te vergroten?
• Heb jij minimaal 3 jaar ervaring als beleidsadviseur?
• Heb jij een HBO of WO studie afgerond in Marketing, Bedrijfskunde, Politicologie of vergelijkbaar?
• Wil je werken binnen een afdeling met net als jij één doel: een tevreden inwoner?